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什么是全网呼叫中心95号码?呼叫中心许可证有效期限多久

发布时间: 2021-07-27 16:31 | 文章发布: 大通天成小编 | 文章来源: 全网呼叫中心网

什么是全网呼叫中心95号码?呼叫中心许可证有效期限多久?95电话是指以95开头的电话号码,使用95号码的企业必须持有呼叫中心许可证.95电话与400电话相同,可以使用呼叫中心技术为商户提供全国或...

  什么是全网呼叫中心95号码?呼叫中心许可证有效期限多久?国内很多服务类型的公司都需要申请办理相关的资质,同时也需要申请不同类型开头的服务号码,比如我们在日常生活中经常见的95开头的号码。

什么是全网呼叫中心95号码?呼叫中心许可证有效期限多久

  首先,我们来认识一下什么是全网呼叫中心95号码

  95电话是指以95开头的电话号码,使用95号码的企业必须持有呼叫中心许可证。此前,它们主要是银行、保险等特殊单位的专用号码。95电话与400电话相同,可以使用呼叫中心,“技术集合”中的个别功能为商户提供全国或本地统一号码接入,实现IVR自动语音服务、智能交通分配、语音邮件和公共席位服务,快速建成24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象,是全国唯一可统一拨打的电话。

  全网呼叫中心95号码特点

  95全国统一号码是最稀缺的资源。公共编号可以在每个区域重复。但是,全国统一号码没有区号,在全国是唯一的。它的使用没有市区限制。一旦企业申请成功,这将是一个终生的数字。

  全网呼叫中心95号码申请条件

  1、注册资本在1000万元以上的境内企业。

  2、所有自然人和法人的签名(法人可以追溯到自然人和法人)。

  3、银行、证券、保险、航空等行业跨省经营规模在15家以上,需提供有关上级部委颁发的开业批文或营业执照。

  4、拥有全网呼叫中心许可证。

  5、申请人应当按照通信管理部门的要求提交书面申请或者补充材料

  6、以书面形式一次性告知申请人需要补充或修改的内容

  7、申请材料齐全,符合法定形式

  8、向申请人出具材料收据

  9、批准发放批准文件和号码使用证,并书面通知申请人不予批准并说明理由。

  呼叫中心许可证有效期限:

  1.呼叫中心经营许可证使用年限为5年有效期、5年后需要办理续期

  2.呼叫中心证年检是每年的1月——3月 呼叫中心业务应用 IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等

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